Die digitale Transformation stellt Unternehmen vor riesige Herausforderungen. Sollen neue Software-Systeme oder komplexe Cloud-Infrastrukturen implementiert werden, steht am Anfang meist ein langwieriger Prozess: die Ausschreibung. Doch viele Großprojekte scheitern nicht an der Technologie, sondern an Missverständnissen zwischen Fachabteilungen, Management und Dienstleistern. Auf meiner Webseite moderator-jan-ditgen.de beleuchte ich regelmäßig, wie professionelle Kommunikation und strukturierte Moderation komplexe Business-Prozesse zum Erfolg führen können.

Deutschlands digitale Wirtschaft expandiert weiterhin in bemerkenswertem Tempo, wobei die Nutzung sozialer Medien und Marketinginvestitionen ein noch nie dagewesenes Niveau erreicht haben. Der digitale Marketingsektor des Landes, der bereits auf 14,5 Milliarden Dollar beziffert wird, soll im nächsten Jahrzehnt erheblich wachsen — ein Zeichen für einen strukturellen Wandel in der Art und Weise, wie Unternehmen mit Verbrauchern interagieren.